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« Synkso met en place à compter du 1er février un questionnaire qualité »

Chez Synkso, nous plaçons l'écoute client au cœur des stratégies. Les remarques et commentaires qu’ils nous adressent sont des données précieuses qui nous permettent de mesurer leur satisfaction générale, d’analyser de manière précise leurs besoins et plus largement de mettre en place une politique d’amélioration continue.

Au mois de Janvier 2021, comme vous le savez, Cybermania, Ondes, SBC et Cybermania Bureautique ont uni leurs expertises respectives autour d’un étendard commun : Synkso ! Ce drapeau, nous en sommes fiers et ensemble nous souhaitons le porter au plus haut. Forts de nos expériences respectives dans les domaines de l’IT, du digital, de la téléphonie et des solutions d’impression, nous avons mutualisé nos compétences au service de la performance et de la transformation digitale des entreprises.

Les TPE et PME sont de plus en plus nombreuses à être séduites par l'utilisation du cloud. De plus en plus de données sensibles et confidentielles y transitent chaque jour. La sécurité des données et des informations est donc plus que jamais une exigence essentielle. En 2020, selon l’étude de l’ISC2, 93% des organisations étaient modérément ou extrêmement préoccupées par la sécurité dans le Cloud et une organisation sur quatre a confirmé un incident de sécurité dans le Cloud au cours des 12 derniers mois.

Un site web ne se résume pas seulement à sa création et à sa mise en ligne.
Afin d’en garantir son bon fonctionnement sur le long terme, il est essentiel d’en assurer l’entretien régulier. S’ils sont souvent proposés de manière optionnelle, les services de maintenance sont en réalité incontournables.

L’arrêt progressif du RTC et des lignes analogiques en France est définitivement prévu entre 2021 et 2024. Les entreprises doivent donc très rapidement faire évoluer leurs systèmes de téléphonie. Il est temps pour nous de faire le point sur la VoIP et les nombreux avantages offerts par cette technologie.

La gestion et la dématérialisation documentaire sont des préoccupations centrales qui concernent toutes les entreprises et leurs services internes (RH, achat, commercial, etc.).
Les enjeux sont nombreux : sécurisation des données, sauvegarde et conservation de documents, accessibilité des informations... Si des solutions existent pour automatiser et faciliter la numérisation et le classement des documents, 65% des entreprises continuent pourtant de traiter leurs courriers et documents manuellement.

Quelle que soit leur taille ou leur domaine d’activité, la transformation digitale est un passage obligatoire pour les entreprises. Le digital est en effet plus que jamais un levier clé au service de la satisfaction client, de la productivité des salariés et une priorité stratégique pour rester compétitif.

Dans un contexte où le télétravail prend de plus en plus de place, les TPE et PME doivent répondre à un enjeu majeur : assurer aux collaborateurs une télécommunication fluide, performante et accessible à tout moment. Focus sur les communications unifiées et leurs avantages !

A l’ère de l’environnement de travail connecté, la cybersécurité représente un des défis majeurs pour les entreprises françaises. En 2020, 50% des PME ont été la cible d’une cyberattaque. Et celles-ci ne concernent plus uniquement les ordinateurs, réseaux et serveurs : les appareils d’impression se complexifient, deviennent de plus en plus puissants et sont susceptibles de présenter des vulnérabilités. Pourtant, l’impression reste à ce jour le maillon faible des stratégies de cyberdéfense des TPE et PME.

La crise sanitaire a profondément bouleversé le quotidien des professionnels.
Alors que le télétravail gagne du terrain et devient la nouvelle norme, les entreprises et les professionnels doivent s’adapter à ce nouveau mode de collaboration. Comment manager à distance ? Comment faciliter le télétravail de ses collaborateurs et se connecter à ses clients ? Microsoft 365, leader mondial de la productivité dans le cloud, apporte une vraie réponse en proposant un panel de solutions pour répondre à ces problématiques et vous permettre d’exploiter tout votre potentiel.

Nourris par l’ambition commune de proposer aux professionnels l’offre de services la plus complète, performante et innovante possible, Cybermania, Ondes, SBC et Cybermania Bureautique unissent leurs expertises. Forts de nos expériences respectives dans les domaines de l’IT, du digital, de la téléphonie et des solutions d’impression, notre complémentarité nous est apparue comme une évidence au service de la performance et de la transformation digitale des entreprises.
Avec Synkso, nous proposons une nouvelle expérience et un partenaire stratégique unique, pour répondre à l’ensemble de vos problématiques !